Юридична інформація

Політика конфіденційності

Kaligraf Design збирає та обробляє персональні дані виключно в межах надання творчих послуг та функціонування цього вебсайту. У цьому документі описано, які дані збираються, як вони використовуються та які права мають особи, чиї дані ми зберігаємо.

Які дані ми збираємо

Коли ви надсилаєте форму проєктного брифу на сторінці /uk/start/, ми отримуємо надану вами інформацію: ім'я, назву компанії або студії, адресу електронної пошти, місто та країну, опис проєкту, а також обраний обсяг, терміни та бюджетний діапазон. Ця інформація використовується виключно для відповіді на ваш запит та визначення відповідності проєкту для студії.

Під час відвідування цього вебсайту стандартні серверні журнали можуть фіксувати вашу IP-адресу, тип браузера та переглянуті сторінки. Ці журнали використовуються для безпеки та моніторингу продуктивності й не застосовуються для побудови профілів окремих відвідувачів.

Як ми використовуємо ваші дані

• Для відповіді на запити щодо проєктів, надіслані через контактну форму.
• Для підтримання комунікації під час активної клієнтської співпраці.
• Для дотримання застосовних правових зобов'язань.

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо персональні дані третім сторонам у маркетингових цілях. Якщо проєкт переходить до стадії співпраці, контактні дані можуть зберігатися у внутрішній системі управління проєктами. До даних запитів автоматизоване прийняття рішень не застосовується.

Термін зберігання даних

Дані запитів із контактної форми зберігаються протягом розумного строку для подальшого зв'язку, після чого видаляються. Дані, пов'язані із завершеними клієнтськими проєктами, зберігаються протягом строку, передбаченого застосовними бухгалтерськими та податковими зобов'язаннями (як правило, від п'яти до семи років). Ви можете будь-коли подати запит на видалення ваших даних — див. розділ «Ваші права» нижче.

Ваші права

Відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR), ви маєте право на доступ, виправлення або видалення будь-яких персональних даних, що ми зберігаємо про вас. Ви також маєте право на обмеження або заперечення проти обробки та на переносимість даних, де це застосовно. Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за адресою kaligrafdesign@gmail.com. Ми відповімо протягом 30 днів.

Контролер даних

Контролером даних для kaligrafdesign.com є Kaligraf Design, яким керує Jakub Kalinowski. Контакт: kaligrafdesign@gmail.com. Дані реєстрації бізнесу: надаються за запитом.

Політика щодо файлів cookie

Цей вебсайт використовує мінімальний набір файлів cookie, необхідних для його функціонування. Сторонні рекламні або трекінгові cookie не встановлюються. Аналітична платформа, що зберігає персональні дані, на цьому сайті наразі не використовується.

Використовувані cookie

• Стан сесії: може встановлюватися сесійний cookie для збереження мовних налаштувань між сторінками. Цей cookie не містить персональних даних і видаляється після завершення сесії браузера.
• Безпека: під час надсилання форм може встановлюватися токен захисту CSRF. Цей cookie не містить персональних даних і видаляється після завершення сесії.

Сторонні файли cookie

Якщо ви скористаєтеся посиланням для бронювання дзвінка на сторінці «Розпочати проєкт», вас буде перенаправлено до стороннього сервісу планування. Цей сервіс може встановлювати власні cookie на своєму домені. Такі cookie регулюються політикою конфіденційності цього сервісу, а не цим документом.

Шрифти Google Fonts завантажуються з серверів Google. Google може встановлювати cookie або фіксувати журнали доступу в рамках цієї доставки. Докладніше — Політика конфіденційності Google . Щоб уникнути цього, шрифти можна розмістити локально — дивіться технічну документацію сайту.

Керування файлами cookie

Ви можете контролювати та видаляти файли cookie через налаштування браузера. Блокування сесійних cookie може вплинути на роботу перемикача мов на цьому сайті, але не перешкоджатиме доступу до будь-якого контенту.

Умови співпраці

Ці умови поширюються на творчі послуги, що надаються Kaligraf Design клієнтам. Надсилання проєктного брифу або початок оплачуваної роботи означає прийняття цих умов.

Початок роботи

Робота розпочинається після того, як обидві сторони письмово погодили обсяг, терміни та гонорар, і після отримання першого платіжного траншу. Kaligraf Design не розпочинає роботу на підставі лише усних домовленостей.

Інтелектуальна власність

Усі творчі матеріали, створені Kaligraf Design, залишаються інтелектуальною власністю Kaligraf Design до отримання повної оплати. Після отримання повної оплати погоджені матеріали та пов'язані з ними права передаються клієнту відповідно до умов проєктного договору.

Вихідні файли, робочі файли проєкту та матеріали, не включені до погодженого переліку матеріалів для здачі, залишаються власністю Kaligraf Design, якщо інше прямо не обговорено.

Kaligraf Design зберігає право демонструвати завершені роботи у своєму портфоліо, якщо клієнт не подав письмовий запит про конфіденційність, який було погоджено на початку проєкту.

Оплата

Умови оплати погоджуються для кожного проєкту окремо. Типова схема: 50% авансу до початку роботи та 50% після здачі фінальних файлів. Для ретейнерних проєктів стандартом є щомісячне виставлення рахунків. Прострочення оплати понад 30 днів може призвести до призупинення роботи до погашення заборгованості.

Правки та обсяг

Кожна проєктна пропозиція визначає кількість включених раундів правок. Правки поза погодженим обсягом або запити, що суттєво змінюють бриф після початку роботи, є предметом окремої домовленості щодо оплати.

Конфіденційність

Kaligraf Design ставиться до всіх клієнтських брифів, бізнес-інформації та проєктних матеріалів як до конфіденційних. Інформація, що надходить у процесі співпраці, не передається третім сторонам, крім випадків, необхідних для виконання погодженого обсягу (наприклад, постачальнику друкованої продукції або хостинг-провайдеру) або передбачених законом.

Обмеження відповідальності

Відповідальність Kaligraf Design у зв'язку з будь-яким проєктом обмежується загальною сумою гонорарів, сплачених клієнтом за цей проєкт. Kaligraf Design не несе відповідальності за непрямі, похідні або випадкові збитки. Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальність за шахрайство або особисту шкоду, спричинену необережністю.

Застосовне право

Ці умови регулюються законодавством Польщі. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з проєктною співпрацею, підлягають юрисдикції польських судів, якщо обидві сторони не домовились про альтернативний спосіб вирішення спору.

GDPR / RODO

Kaligraf Design обробляє персональні дані відповідно до Загального регламенту про захист даних (ЄС) 2016/679 (GDPR) та його впровадження в польському законодавстві (RODO — Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych).

Правова підстава для обробки

Персональні дані, надіслані через контактну форму, обробляються на підставі законного інтересу (відповідь на запит) і, якщо далі укладається договір — на підставі договірної необхідності. Дані не обробляються на підставі згоди; для отримання відповіді на запит щодо проєкту вам не потрібно надавати окрему згоду.

Права суб'єкта даних (статті 15–22 GDPR)

• Право на доступ — ви можете запросити копію персональних даних, що ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення — ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних.
• Право на видалення — ви можете вимагати видалення ваших даних з урахуванням правових зобов'язань щодо їх зберігання.
• Право на обмеження обробки — ви можете вимагати обмеження способу використання ваших даних.
• Право на переносимість даних — ви можете запросити ваші дані в портативному форматі.
• Право на заперечення — ви можете заперечити проти обробки, що здійснюється на підставі законного інтересу.

Для реалізації будь-якого права зверніться до: kaligrafdesign@gmail.com. Запити розглядаються протягом 30 днів. Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу — у Польщі це Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) .

Міжнародні передачі даних

Якщо проєктна робота передбачає клієнтів або постачальників за межами Європейського економічного простору, персональні дані можуть оброблятися в країнах з іншими стандартами захисту даних. У таких випадках застосовуються відповідні гарантії (включаючи стандартні договірні застереження там, де це доречно).